KI-Telefonassistent fuer den Mittelstand
Wachsende Anrufvolumen, ein ueberlasteter Empfang und Anfragen ausserhalb der Geschaeftszeiten. ARIA entlastet dein Team, nimmt Anrufe rund um die Uhr an, leitet intelligent weiter und bucht Termine automatisch.
15 Freiminuten · kein Account nötig · DSGVO-konform, Hetzner Frankfurt
Jeder verpasste Anruf kostet dich Umsatz.
Empfang ist ueberlastet
Dein Empfang oder Sekretariat jongliert Telefon, Besucher und Verwaltung gleichzeitig. In Stosszeiten bleibt das Telefon unbeantwortet und Anrufer haengen in der Warteschleife.
Erreichbarkeit nur zu Buerozeiten
Kunden, Lieferanten und Bewerber rufen auch abends oder am Wochenende an. Ausserhalb der Geschaeftszeiten geht jede dieser Anfragen verloren — samt potenziellem Geschaeft.
Anrufe landen am falschen Platz
Ohne strukturierte Vorqualifizierung werden Anrufe planlos durchgestellt. Das frisst Zeit in allen Abteilungen und frustriert Anrufer, die mehrfach weiterverbunden werden.
So hilft dir ARIA.
ARIA ist der KI-Telefonassistent von VOCAI — speziell auf die Anforderungen deiner Branche eingestellt.
Empfang spuerbar entlastet
ARIA nimmt Routine-Anrufe ab, beantwortet wiederkehrende Fragen und filtert vor. Dein Empfang bekommt nur noch das, was wirklich persoenliche Bearbeitung braucht.
Erreichbar rund um die Uhr
ARIA ist 24/7 im Dienst — nach Feierabend, am Wochenende und an Feiertagen. Jede Anfrage wird angenommen, qualifiziert und fuer den naechsten Arbeitstag dokumentiert.
Intelligente Weiterleitung & Abteilungen
ARIA erkennt das Anliegen und leitet an die richtige Abteilung weiter oder bucht direkt einen Termin. Mit Rollen, Abteilungen und Regeln passt sie sich an deine Struktur an.
„Unser Empfang war zu Stosszeiten am Limit. ARIA faengt die Routine-Anrufe ab, beantwortet Standardfragen und leitet nur das Wichtige weiter. Das Team kann sich endlich wieder auf die Kunden vor Ort konzentrieren.“
Demo-Beispiel — illustriert ein typisches Ergebnis in dieser Branche.
Ab 0 € starten.
Teste ARIA kostenlos mit 15 Freiminuten — ohne Account, ohne Kreditkarte. Danach planbare Pakete ab 89 € im Monat, monatlich kündbar.
Fragen aus der Mittelstand & KMU.
Ja. ARIA erkennt im Gespraech das Anliegen und leitet nach deinen Regeln an die passende Abteilung oder Person weiter. Mit Rollen, Abteilungen und konfigurierbaren Weiterleitungsregeln laesst sich ARIA praezise an die Struktur eines mittelstaendischen Unternehmens anpassen.
Beides ist moeglich — du entscheidest. Viele Unternehmen setzen ARIA als Ergaenzung ein: Sie faengt Stosszeiten, Feierabend und Wochenende ab, waehrend der Empfang sich auf Besucher und komplexe Faelle konzentriert. ARIA kann aber auch die komplette Erstannahme uebernehmen und nur Relevantes durchstellen.
Ja. ARIA nimmt beliebig viele Anrufe parallel an und waechst mit deinem Anrufvolumen mit. Alle Daten werden ausschliesslich in Frankfurt bei Hetzner in Deutschland verarbeitet, mit AES-256-GCM verschluesselt, nach ISO 27001 zertifiziert und mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO — ohne Datenuebermittlung in die USA.